
其实,在网络信息化的背景下,企业依靠电子商务求得赢利和发展的原则,很简单:1、熟悉网络化生存的步骤及方法2、投资回报率3、服务商和产品的选择。
一、熟悉网络化生存的步骤及方法
网络化生存其实并不神秘,说白了就那么几步 第一,建站 第二宣传[推广网站和产品(服务)],第三把宣传变成销售,第四把销售管理好
(1)建站
首先说建站:很多网络服务商的服务人员往往都会给你提供各种各样的让人眼花缭乱的建站方案,通过很多的专业术语,让人感觉这个很神秘,然后抛给你几个几千到几万的价格让你选择。其实,建一个企业网站,一个网络公司都具有一套相对稳定的建站系统,表面看起来再大再复杂的网站都仅仅是修改一下原来的程序参数,然后复制到指定的空间,
网站建设好,肯定就需要推广。其实很多小企业主,注重建站,不注重推广,这是个误区。网站建设只是给企业在网上安个“家”,要达到网上宣传的目的,还需要让更多的人来网站看看你的“家”里有什么家当,实力怎么样,有没有适合他的玩意。经过几年的推广普及,大家又进入了另外一个推广的误区了。那就是,没有自己衡量标准的推广方案,今天服务商推荐这个,你就做一下,明天推荐那个,也做一下,后天再推荐一个又做一下。这样做的,但是缺少关注,缺少坚持,推广的效果并不好。怎么选择适合自己企业的推广方式和模式,其实非常简单:网络推广,合适就好。我这里就简单介绍企业的网络推广的几种方法:
1、 最简单,最长期也最必须做的就是,我们传统的宣传方案,比如你的名片,印刷上你的公司域名是必须的,公司的各种产品包装,宣传彩色,合同,文本,说明书,等等,都需要印刷上你的域名。如果你的域名选择足够科学,通过这个传统方法的长期积累,会非常有效。
2、 公司的职员邮件签名、QQ签名、MSN签名、BLOG连接或说明,从细节上积少成多,可能一个点击,就给你带来意想不到的回报。
3、 免费的网络推广,包括让文员在有空的时候[一般文员都不可能永远忙],给一个定量的指标,跟各种合适的网站进行交换连接,或到各种行业论坛、QQ群进行宣传。
4、 平时尽量收集相关行业和潜在客户的邮件地址,有的新的产品信息,促销信息及时的通过电子邮件发布出去。事实证明邮件营销是一种非常有效的推广方式。但是一些用户急功近利的去购买批量的邮件地址及邮件群发软件,严重影响互联网用户的正常感受,国家已经立法禁止。但是我仍然建议朋友们,利用平时的积累,和专业的软件收集有效客户信息,网站订阅等方式,合理应用邮件营销。
5、 登陆各种搜索引擎,这个其中包含三个方面:一,目录式搜索引擎,二、基于页面检索的搜索引擎,三,大量的网址站,这些大部分只需要做免费的登陆就可以了。
在这里做个简单介绍:1、大量的目录式搜索引擎,作为搜索引擎的一种补充,其实这个是第一代搜索引擎,如果有一定基础的网民都知道,最早的YAHOO和搜狐都是做目录式搜索引擎起家的,详细可以登陆dir.sohu.com dir.yahoo.com dir.sina.com.cn 你就可以看到,找到你的企业所属的分类,基本可以找到免费的登陆口。这个方法是大量企业主最容易忽视的方法。当然,也有不少这样的搜索引擎采取收费的方法,但,不建议去缴费,因为一般企业都可以免费提交成功。2、基于页面检索的搜索引擎,工作原理,是该搜索引擎均有大量的爬虫(负责收集信息的程序)每天在工作,他们的工作是尽可能多的找到有价值的网站,包括新的站或更新的网页,抓取到他们的搜索引擎,以便给网民更多更好的搜索结果,因此,这个方面,也是免费的,登陆口很容易找,当然,如果不熟悉,可以使用书生商友软件,可以一次提交几乎所有的常用搜索引擎的登陆口,只需要填写好你的网站地址,几分钟就解决问题。比较熟悉搜索引擎的人都知道,这样的搜索引擎还有收费的,比如百度、GOOGLE、YAHOO都有竞价广告,这样的收费模式,不适合小企业,因为随着网络的普及,这样的竞价广告价格已经是水涨船高了,不是一般的经济实力的公司做得起的推广方法,当然,有足够资金的企业也是可以适当参考的,还是那句话“合适的就是最好的”,不然几十万的广告投入,也许换回来的,不够成本,甚至血本无归。
6、 各种商业网站、b2b、b2c 或其他平台,发布你的产品或供求信息,记得要保持经常性发布,并在你的信息中,宣传你的公司。这个可以达到宣传产品和公司的两个目的,并且可以提升你的网站在各个搜索引擎当中的排名,当然是日积月累的,基本无法达到立竿见影。当然这样的平台,在中国,比较成型的有接近4000家,包括各种综合的平台,也有专业的平台,比如alibaba、慧聪、书生商务网都是综合性平台,再比如中化网、中国服装网、中国品牌网,就属于专业的平台,4000个平台中,有大概1/3有各种各样的收费模式,但,有一个是永远免费的,那就是发布企业供求信息,为什么会永远免费呢,因为,这些平台,需要的是让所有的商人都可以在这里找到各种及时有效的商业信息,因此,只有靠免费的发布,才可能收集每天上百万条的有效商业信息,而,如果是收费的大部分的商家是无法接受的,自然是没有人敢收费,不然就没有人来发布,没有人来发布,这个平台,就没有商业价值了,没有商业价值了,自然就没有人来访问了。因此,只要一个原则就好:那就是“你的信息要合法、准确、真实、不泛滥”99%的平台都会免费收录。 那么有人就会说,我到哪里找到那么多4000多个平台来发布呢,这个当然是靠日积月累的了。因此,建议企业一定要有一个专职或兼职的推广文员,或信息化文员,可以长期积累。因为这样的平台,需要你经常性的发布。国内有不少专门服务这个方面的公司,比如使用书生商友软件,就可以实现。当然,还有人会问,一个网站从注册会员到发布信息,要花去我一个小时的时间,发布4000个网站,一个文员要发布完这些,每天8小时不吃不喝,也要50天啊,那么就没有办法达到“经常”发布了,甚至就无法跟别人竞争了,那么这个你也不用担心,商友软件这样的服务,也可以实现。基本可以满足你一天发布一次的要求。并且这个软件是一次购买,终身使用的,当然,每年有一个升级费,比如,明年出现了5000个这样的平台,商友会给你全部找到并升级。
7、 关于目前以及未来可能出现的收费的推广模式分析,以及注意分辨方法:
1、 大部门企业都知道搜索引擎的竞价广告,比如百度、GOOGLE、YAHOO、ANYSO;
这些竞价广告,刚刚已经提过,经过几年的发展,虽然具有绝对的超大流量,但,因为大量的企业参与,已经使得价格水涨船高,一般的企业只能望而兴叹了,因此,一般的关键词,一次点击正常都要2块钱左右,并不是一般企业可以接受的,否则一年下来,数十万的费用也许都无法满足,这还不包含一些不良运营商或服务商的虚假点击的欺诈行为。当然,我们不排除这些搜索引擎的绝对流量和效果,因此建议,一定要想办法让这些搜索引擎收录你的网站。
2、 地址栏广告,曾经风靡一时的地址栏广告是以当年3721为主的运营商,但,随着全民打击流氓软件的呼声高涨,现在的3721已经不是当年的那个模样了.现在流量底、价格高,已经不是一般企业的首选了。当然作为企业如果需要品牌推广的,或品牌保护的,或觉得有必要保护的,还是可以适当选择,注册类似域名一样的 商号+行业的名字,不过建议不要过多。也就是“合适就好”。
3、 大量的所谓富媒体[有的叫定向广告,有的叫通用搜索]广告,这类产品大多基于在别人的电脑上安装流氓软件的广告模式,收费贵,流量没有保障,就算有流量,在别人的电脑上,违反他人意志弹出广告,肯定得到的也不会是品牌的积累或广告的效果,而会更多的是引起他人的反感。因此绝对不建议购买。
4、 门户或其他一些不知名的目录式搜索引擎或黄页登陆,一般收费只有300-500/年,但也不太建议,因为这些本身大量可以免费提交,再者,这些流量并不大,尽管有一些门户品牌大,流量大,但,很多服务商,往往利用这个来误导用户,其实,这些大流量大品牌,并不真正在这个分类目录或黄页频道里有大流量。所以,这些带误导性的产品,本身就有诚信问题,不值得提倡。包括某些企业把一些超级没有流量,又没有名气的所谓搜索引擎的没有价值的广告位,联合起来整合的产品,也基本属于这个模式。
5、 至于,一些在传统加盟连锁骗完以后,把这个骗术移植到网络上来的大量的所谓招商广告平台,在上面很难获得真正的招商或者广告效果。
6、 另外,一些名不见经传的公司,会做出这个那个所谓的什么通什么搜,或转换几个概念,开发什么网址,什么实名,总机之类,或虚假代理这个那个产品来骗钱的,基本我们聪明的企业主一看都会知道,这些,主要手段会是靠什么什么便宜,多少多少折扣为重要手段,并可以为了你的效果“上刀山下火海”的承诺,基本都是心虚的表现。
7、 借力web2.0炒作概念的一些新的网站,更是大肆通过欺骗一些刚入行的网络公司,大量靠收取网络公司的加盟代理费来赚钱,这些项目,很典型的特征就是他们的站上,有很大的广告,就是推广自己的招收代理或发展分站的频道,特别出现“投入少,见效快,马上成为百万富翁”之类广告词的,基本都属于这类。我们可想而知,运营商本身,不是靠发展自己的产品和市场来生活,而是靠欺骗代理来生存,那么代理商更是不懂,这类产品更是无法想象他的投入和产出。特别是什么什么招贴之类的,什么什么社区分类,什么信息分类的,这些的广告都要慎重考虑。
总之,“合适的推广,才是最好的推广” ,需要的是你的经济实力以及判断能力,以及长期的积累的网络知识来结合。不要长期的大量的投入,需要的是适当的投入,长期的维护,就如同家门口种下的树一样,需要你用心栽培,长期的关心,才能逐渐长成可以常年结果的大树。
话说回来,有了网站、有了流量和小有名气的站,我们需要把这些经常来访问网站的用户,发挥最大的效果。我们认为,一个有流量的网站,现在基本如同,一个经常有人广告的商店,但,这个商店,如果没有营业员,是不是,每个可能的顾客来了以后,还需要在商店门口留个纸条或什么的,告诉商家“某某人到此一游”“某某人想买什么,请联系我”等方法。这样的商店销售量是可以想象的。 再假设,我们的网站,有我们的兼职的文员,可以通过一个工具,工作时间都登陆在线,一旦有人来访问,我们的站,我们的小姐,可以马上知道,“来顾客了”“顾客从哪里来”“顾客对哪个页面或者某个商品感兴趣”,并且可以马上通过这个工具主动问候顾客,并随时给顾客解析各种问题,顾客也可以随时跟我们的服务小姐对话,这样的效果是不是如同商场里的情况,来的每个顾客都可以尽可能的挖掘为我们的购买者。
因此,我们认为小企业网络化生存的第三步骤就是要在网站上安装这样的工具。这样的产品选择还是一样,合适就好,只要足够的功能和方便,价值尽量便宜合适就可以。比如书生企业通就不错,并且可以让你的网站实现站内搜索,方便所有的访问者查找你的产品等。
第四步,那就是管理好你的销售和客户。这样的概念,大家都清楚,需要的是合适的廉价的进销存和客户关系管理。小企业选择进销存和客户关系管理的原则是,功能实用、操作简单,进销存报表清清楚楚,使得经营者对公司的经营情况了如指掌,如:经营分析报表,销售的出货明细与排行情况,损益情况,毛利分析表,存货报表,进货的成本分析等,这些数据要很直观的呈现在经营者的面前,用数据图形化,人性化,智能提醒化来体现;经营者对客户的管理也是很重要的,客户的机会管理,拜访记录,意向跟踪,客户关系的累积,客户的关怀,客户的信誉度管理,成交的记录等等,通过软件来实现,数据集中,查找方便,成交率高,日积月累,使你的生意经营红红火火。这样的软件有各种选择,目前是速达进销存与客户关系管理和书生进销存和客户关系管理更贴近小企业的需求,价格也合适。
中小企业网络化生存最重要的一个环节,那就是选择服务商。我们推荐的服务商选择参考点有几个更多http://www.bokee.net/bloggermodule/blogadmin_viewEntry.do?id=578100
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小企业生存绝招
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